Si bien es innegable afirmar que las grandes marcas, actualmente le apuestan en gran medida a la publicidad digital de la mano de las diferentes estrategias de marketing; es importante hablar de marketing de cara al 2020, pues esto te permitirá analizar el panorama digital y tomar decisiones sobre tus estrategias a futuro.
La creación de contenido en términos prácticos será uno de los pilares de la publicidad online al menos para el año próximo; es decir, contenido visual que pueda descartarse de manera directa y en un lenguaje atractivo.
La publicidad nativa, el marketing de influencia, el marketing de contexto, la realidad aumentada, la experiencia de usuario y el uso de datos son también algunos de los pilares que se posicionaran como líderes en las estrategias de marketing digital.
5 tendencias de marketing que no puedes dejar pasar en el 2020
- Big Data: los datos son una joya desde el punto de vista de marketing, esta inteligencia del negocio tiene como objetivo conocer los gustos, comportamientos y necesidades de los consumidores; así, de esta manera es posible segmentar los servicios ofrecidos por tu marca para aumentar el número de clientes potenciales.
- Experiencia de cliente: recuerda que no hay mejor publicidad que la que hace tu propio cliente, esta estrategia tiene como fin, establecer una relación de cliente con la marca durante el mayor tiempo posible. De esta manera, el cliente se convierte en prescriptor de la compañía y el producto. A nivel de marketing esta actividad es publicidad neta.
- Equipo de ventas: es usual que aunque tu marca cuente con una buena estrategia de marketing y las proyecciones sean positivas, al momento de concluir el proceso de venta, los clientes desistan; esto se debe comúnmente a un mal manejo en el equipo de ventas. No olvides que hemos pasado de captar y vender como en el siglo XX; a captar, comunicar, vender, satisfacer, fidelizar y prescribir, la estrategia del siglo XXI.
- Redes sociales: no olvides que las redes sociales se han convertido en una de las mejores plataformas de marketing, pues permite a los usuarios acceder a información válida al margen de los medios tradicionales, y la vez competir con otras marcas, en términos de consumo.
- Storietelling: Tu marca puede crear historias que, lejos de centrarse en vender productos, transmitan valores y crean experiencias en el consumidor. Recuerda que la novedad de la comunicación online es poder contar historias a través de diferentes formatos y con diferentes herramientas.
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